Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026

Chez Mesure et Bien-être, accessible à l’adresse mesureetbienetre.shop, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Données collectées

Selon votre utilisation du site et de nos services, nous pouvons collecter les informations nécessaires au traitement de vos commandes et à la gestion de notre relation avec vous, notamment :

• vos nom et prénom ;
• vos coordonnées de livraison et de facturation ;
• votre adresse e-mail ;
• les informations relatives à vos commandes, paiements et demandes ;
• les données techniques liées à votre navigation, telles que l’adresse IP, le type d’appareil et les pages consultées.

Nous vous invitons à ne communiquer que les informations nécessaires et à ne pas transmettre de données sensibles dans les champs libres ou par e-mail.

2. Utilisation de vos données

Vos données peuvent être utilisées pour :

• enregistrer et traiter vos commandes ;
• assurer la livraison et le suivi de vos achats ;
• répondre à vos demandes et vous fournir une assistance ;
• gérer les paiements, les retours et les remboursements ;
• améliorer le fonctionnement, la sécurité et le contenu du site ;
• respecter nos obligations légales et prévenir les utilisations frauduleuses.

Lorsque nous vous envoyons des communications commerciales, nous le faisons conformément à la réglementation applicable. Vous pouvez vous opposer à ces communications à tout moment.

3. Fondements du traitement

Nous traitons vos données lorsque cela est nécessaire à l’exécution de votre commande, au respect d’une obligation légale, à la poursuite de nos intérêts légitimes ou lorsque vous avez donné votre consentement, notamment pour certains cookies ou communications commerciales.

4. Paiements

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement spécialisés. Nous ne conservons pas les données complètes de votre carte bancaire. Les prestataires concernés peuvent traiter vos informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, selon vos choix, des cookies destinés à mesurer l’audience ou à améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement à partir des paramètres de votre navigateur ou des outils proposés sur le site. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

6. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement du site, le traitement des commandes, les paiements, la livraison, l’assistance, la sécurité ou le respect de nos obligations légales. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique. Les données relatives aux commandes et aux obligations légales peuvent être conservées pendant les durées imposées par la réglementation. Les données utilisées à des fins commerciales sont conservées jusqu’à votre désinscription ou pendant une durée conforme aux règles applicables.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Malgré ces mesures, aucun échange de données sur Internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, écrivez-nous à support@mesureetbienetre.shop. Nous pouvons vous demander un justificatif raisonnable afin de vérifier votre identité. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de tenir compte de l’évolution de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.